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星程旅遊積分計劃
  1. 政策與條款

    以下條文構成星程旅遊回饋點數的基本條款,旨在保護星程旅遊有限公司回饋點數的會員、星程旅遊網路的參與會員及其相關公司的權益。參與點數回饋點數需遵守這些條文的約束和限制,您有義務閱讀並理解其中所有條款。

    一旦加入星程旅遊回饋點數、獲得點數或使用了回饋點數的任一服務,我們將視為您已經同意接受本專案的所有條款,如未經星程旅遊有限公司的書面同意,不得以任何形式替代或更改。

      (1) 星程旅遊回饋點數會員制及其優惠政策由星程旅遊有限公司及其關係企業決定,星程旅遊有權在任何時間、在事前通知或不通知的情況下終⽌止或修改相關規則、規定、優惠政策、入會條件和回饋等級的部分或者全部內容,即使這些修改會影響已累積的回饋點數值。除此之外,星程旅遊有權撤銷、限制、調整或取消任何會員專屬優惠政策;有權增加訂房所需要的點數;有權調整或規定回饋點數或優惠的轉讓條件;有權限制接受兌換點數的飯店數以及所有或部分飯店的優惠活動;在兌換點數時星程旅遊不保證一定能獲得所有的特別優惠或在預訂所有飯店時能兌換點數。

      (2) 參與星程旅遊回饋點數(下稱“該專案”)必須服從該專案的所有條款、規定、條規、政策和程序(下稱“專案條款”),並且星程旅遊有權不定期對其進行修改。“專案條款”的解釋權和執行權歸星程旅遊所有。 違反專案條款、濫用專案優惠特權、損害星程旅遊利益、向星程旅遊及星程旅遊旅行網路加盟商提供不真實訊息的行為或其他會員行為,星程旅遊有權終止該會員的會籍和/或取消其點數、獎勵、優惠。

      (3) 星程旅遊有權根據專案條款在不通知會員的情況下對一部分或所有回饋點數帳戶進行核查。倘若核查發現差異或者任何潛在違規行為,點數兌換可能會因帳戶核查而延遲。

      (4) 所有會員均有全力了解專案條款和會員帳戶裏的回饋點數。 星程旅遊會通過各種適當的途徑向會員發送相關訊息,比如帳戶狀狀態報告、新聞郵件或星程旅遊網站,但上述行為並非星程旅遊的義務,不作為並不需要承擔相關責任。

      (5) 回饋點數及點數兌換受星程旅遊所制定的具體專案條款約束。所有會員均有義務閱讀相關材料並了解自己在回饋點數專案中的權利和義務。所有累積或贈送的點數/優惠和獎勵均不允許轉讓或授權他人使用。

      (6) 星程旅遊回饋點數僅適用於個人會員,只有個人會員才有資格加入星程旅遊回饋點數會籍,每位會員僅允許開⼀一個帳戶。重復建立的帳戶將會被取消。只有姓名為帳戶上名字的會員才能使用其帳戶訊息。

      (7) 會員累積的回饋點數並不是會員的財產,並且在本回饋點數之外並無任何價值。如前所述,星程旅遊有權在任何時候撤銷回饋點數。回饋點數不能兌換現金,不能轉讓或交換,也不能作為財產在過世後由家庭成員繼承,否則將訴諸法律程序。

      (8) 星程旅遊所收到的與回饋點數有關的會員個人訊息會根據隱私條例例由會員所屬的網站使用。點擊這裡查看 星程旅遊網站的隱私政策。會員所提交的個人訊息會轉交給供應商(如酒店)以協助會員參與回饋點數。想要了了解供應商如何使用會員個人訊息,請閱讀供應商隱私政策。

      (9) 如任何會員在參加該專案的過程中違反了本專案的政策與條款,或違反了相應國家法、省級行政單位法律、領地或地區法、成文法、綱領或條例,星程旅遊保留終止該會員身份的權利。一旦會籍被終止,其所有累積點數、優惠和特殊優惠都將作廢。除此之外,星程旅遊會酌情在必要時采取適當的行政和/或法律行動,例如:刑事訴訟。

      (10) 任何人的任何蓄意破壞本回饋點數合法性的行為,有可能被視為犯罪或違法;此類事情一經發生, 星程旅遊有權在法律允許範圍內要求其進行最大限度的損失賠償。星程旅遊對本政策與條款中某項條款的不執行,並不意味棄權。

      (11) 星程旅遊會酌情解決所有關回饋點數的會員參加資格、點數獲取、點數使用、點數轉換或者會員對該政策與條款的履行情況的問題或衝突。

      (12) 倘若本政策與條款的任何條文被擁有司法管轄權的法庭判為無效,則該條文將刪除,而其餘條文將繼續保持其全部效力。

      (13) 不管會員是在何處向星程旅遊提交或完成會員註冊,本政策與條款應根據中華民國法律作出解釋。在與本政策與條款或相關政策有關的行為或法律程序,將被提交至中華民國非排他性的(Non-exclusive)的司法管轄。

  2. 禁止出售或交換

    (14) 除星程旅遊公司以外,禁止任何有關對回饋點數和優惠的出售或交換行為。任何違反回饋點數規則轉讓或出售點數優惠的會員將會受到相關處罰,也可能被沒收或取消點數。 以購買、交換或者其他違反回饋點數規則方式獲得訂房的為,可能會導致預訂的取消,預訂⼈人員則可能被拒絕入住。根據星程旅遊公 司的規定,只有在支付相關費用後才能入住酒。

    以購買、交換或者其他違反回饋點數規則方式獲得訂房的行為,可能會導致預訂的取消,預訂人員則可能被拒絕入住。根據星程旅遊公司的規定,只有在支付相關費用後才能入住酒店。
  3. 帳戶動態

    (15) 任何連續18個月無任何帳戶動態的會員將被自動取消會員資格,所有點數也將自動失效。

    (16) 按照規定,帳戶動態」定義為,在會員通過遵守專案規則或得到星程旅遊公司的許可而獲取點數的過程,或當會員使用其帳戶點數從星程旅遊回饋點數或其合作夥伴處獲得優惠的行為。
  4. 累積回饋點數

    (17) 只有星程旅遊回饋點數的會員有權通過專案規則所認可的方式累積點數。會員不能通過他人、動物、物品或團體使用訂房服務而獲得點數。

    (18) 目前,您可以通過使用星程旅遊網站或任何其他星程旅遊的網站進行訂房,並使用授權信用卡對訂房進行付款或消費而獲得回饋點數。星程旅遊保留對點數規則進行添加、刪除部分或全部現行規則以及撤銷相關點數兌換交易易的權力,恕不另行通知。會員必須先輸入正確的「使用者名稱」與「密碼」登入帳號後,才可於完成訂房後獲得回饋點數。

    (19) 回饋點數只能通過會員實際入住或在預訂日期之後的入住產生,並只能累積⾄至會員本人帳戶。完成入住後,回饋點數將在退房之日起30天後匯入會員帳戶。且回饋點數只能匯至執行預訂酒店者本人的會員帳戶。被取消的訂房將不能獲得回饋點數。

    (20) 回饋點數只能在完成付款或入住飯店後才能獲得。回饋點數的數多寡是以會員消費的現金價值所決定。現金價值為會員使用信用卡消費的⾦金金額,加上相關退款和其他未結清消費的整合後的金額。會員的回饋點數換算為每次使用信用卡消費25港幣相當於1點回饋點數來來計算。

    (21) 如因星程旅遊或星程旅遊合作夥伴的失誤而未能實現點數的累積或兌現,星程旅遊或星程旅遊合作夥伴的責任將僅限於補償相等價值的點數或優惠。

    (22) 星程旅遊回饋點數的獲取僅限於在網站上公布酒店價格的預訂,在與星程旅遊簽訂有純傭金合作協議的飯店消費、免費住宿、租賃或⾨門票、內部折扣價、團體價或者促銷特價,均不能參與點數。會員以個人身份直接在飯店的刷卡消費不能參與星程旅遊回饋點數。

    (23) 只有與酒店簽訂預訂合同的會員本人才能獲得回饋點數。

    (24) 根據消費歷史和預訂記錄、地理位置、參與程度或其他相關因素,星程旅遊保留選擇性地對個別會員隨時提供額外點數和促銷特價的權力。

    (25) 星程旅遊在一般情況下會準確地將點數計入會員帳戶。但是,每個會員也有責任保證自己的回饋點數被正確計入帳戶。如果會員堅持認為應獲點數沒有被正確地計入帳戶,或星程旅遊認為有驗證的必要,星程旅遊保留要求會員出示包括收據在內的相關證據的權力,以核實點數是否計算正確。所有關於回饋點數的驗證申請和相關證據必須在點數匯入後的12個⽉月內收到。
  5. 帳戶動態

    (26) 會員帳戶中所累積的回饋點數可以保留⾄至點數全部兌換或點數有效期期滿為止,若已過有效期但點數仍未使用完畢,已過期之點數將會歸零。

    (27) 一年中所獲得的回饋點數將持續有效至第二年的12月31日。每年中將要過期的點數必須在下一年12月31日前兌現,到期而未兌現的點數將失效或者從帳戶中刪除。對於點數停止增加滿2的帳戶將被視為「休眠」帳戶, 星程旅遊保留對於此類帳戶在所有點數有效期後進行關閉的權力。

    如回饋點數因為任何原因從帳戶中被扣除,例如使用點數兌換優惠,而隨後取消並歸還點數,此類情況不屬於有效的帳戶活動。
  6. 兌換回饋點數

    (28) 點數兌換標準和步驟由星程旅遊公司制定並向會員發布。星程旅遊負責設立點數兌換程序,然而一般情況下,點數兌換意為會員使用帳戶內已存在的點數換取相關優惠的過程。

    (29) 若您當初所選訂的房間是屬於「無法退款(non-refundable)」的類型,取消預訂後回饋點數將不會被退回⾄至您的帳戶。

    (30) 兩個或兩個以上不同帳戶內的回饋點數不可合並以換取優惠。

    (31) 星程旅遊訂房所產生回饋點數獎勵可能會涉及稅務、合同和住宅相關法律規定。星程旅遊訂房所產生回饋點數獎勵可能會涉及稅務、合同和住宅相關法律規定。

    (32) 星程旅遊有權在提前通知或不通知的情況下對本回饋點數的相關條款進行修改、取消或限制。兌換點數所需的回饋點數數額可能會大幅增加,從而造成部分兌換取消或不能兌換。回饋點數的累積並不給予會員關於點數本身或者專案本身的任何法定權力。此優惠僅限於參加星程旅遊回饋點數的飯店,這些酒店將會明確標示星程旅遊回饋點數的標誌,並且在預訂過程中告知會員是否能夠使用或得到點數。 星程旅遊對因合作飯店臨時退出專案而造成的預訂取消不負責任。

    (33) 星程旅遊對於會員因參加回饋點數而可能引起的稅務問題不負有責任。所有會員均應對參加本回饋點數、持有和/或使用回饋點數等一切利益的獲得而承擔稅務責任。此外,每個會員有責任咨詢稅務部門,並且繳付所有因參加本專案而產生的應繳稅款。

    供應商會在事前通知或不通知的情況下加入或退出本回饋點數,恕不另行通知。即使供應商退出本回饋活動,從該供應商處已獲得的回饋點數仍會保留在會員的帳戶內。

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